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有效向上銷售的三個規(guī)則

廣州品牌設(shè)計公司如何讓您的潛在客戶和客戶購買更多?如果您的產(chǎn)品或服務(wù)讓您有機會在銷售點向上推銷您的客戶(說真的,什么產(chǎn)品或服務(wù)沒有?建議并讓您的潛在客戶和客戶購買更多。


首先,讓廣州品牌設(shè)計公司談?wù)劜粦?yīng)該做的事情:

1)首先,你必須要求追加銷售才能得到它。我知道這聽起來像“呃!” 評論,但請從我這里接受——在我每年聽的數(shù)千名銷售代表中,實際上只有很小的一部分。

2) 事后要求向上賣出。正如您將看到的,時機就是向上銷售的一切。不要等到銷售結(jié)束才推薦一個。如您所見,您必須將其作為原始產(chǎn)品的一部分。

3)即興發(fā)揮。在要求追加銷售時,您絕對必須做好準(zhǔn)備、打磨和假設(shè)。同樣,這是許多銷售代表的不足之處,如您所見……好的。

現(xiàn)在這里是成功向上銷售的 3 條規(guī)則:

1)您需要做的第一件事是確切地知道您將使用什么產(chǎn)品銷售什么商品或服務(wù)。如果您銷售許多不同類型的產(chǎn)品或服務(wù),那么您應(yīng)該提前將它們配對,并準(zhǔn)備好提供最可能適合您當(dāng)時銷售的產(chǎn)品或與之相配的產(chǎn)品。


本周花一些時間,廣州品牌設(shè)計公司準(zhǔn)確地繪制出您將要使用您銷售的產(chǎn)品來提升銷售的特定產(chǎn)品或服務(wù)。然后堅持下去,一遍又一遍地推銷。案例研究:我咨詢了一家血漿公司,該公司銷售從血漿到流感疫苗再到一次性用品的各種商品。在向上銷售方面有很多選擇。我們聘請了一位新代表,他很快成為第一大生產(chǎn)商,因為他決定在有人購買血漿時向上銷售相同的血漿瓶。換句話說,他沒有試圖賣給他們手套或針頭。他是這樣的:如果客戶買了兩瓶,他總是說:“太好了。你知道,我們碰巧還有兩瓶保質(zhì)期相同。它們是一箱四瓶的——你想讓我把最后四瓶寄給你嗎?”超過 60% 的客戶表示同意!


2)這讓我想到了規(guī)則#2:準(zhǔn)備好腳本方法。追加銷售是演示文稿中最容易和最重要的部分之一。如此多的銷售代表(比如 80% 的人),即興銷售(只要他們想到),因此他們不是很有說服力,也沒有說服力。


但是,頂級銷售代表已經(jīng)花時間編寫出最引人注目的向上推銷宣傳,然后他們以自信和假設(shè)的方式交付它。這有很大的不同。

以下是一些啟動追加銷售腳本的好方法:

“________,我會告訴你我的許多客戶也在利用什么......”

“這是一個很棒的選擇。您是否知道我們正在為兩個或更多案例提供特別優(yōu)惠?是的,您可以免費獲得(運費、濕巾包裝、宣傳海報等……)……”

“_________雖然該保單對您來說是完美的,但明智的做法是將您的承保范圍增加到 200 萬美元,而每年只需增加 100 美元。這將是你在這方面的最佳舉措……”


3)第三條規(guī)則是時機就是一切!廣州品牌設(shè)計公司建議向上銷售的最佳時機是在您的潛在客戶或客戶同意訂單之后。不要在收盤時談?wù)摚灰懻撊魏纹渌?xì)節(jié),直接進(jìn)入你的推銷策略。

這樣做的原因是您的客戶當(dāng)時處于“購買區(qū)”,此時您應(yīng)該提出追加銷售報價。別擔(dān)心,他們不會取消他們的第一筆訂單——這已經(jīng)是一筆交易了。你現(xiàn)在想做的是在這個確切的時刻建議一個追加銷售(你已經(jīng)編寫好了并且很有吸引力),然后點擊你的靜音按鈕并傾聽。你有它。有效向上銷售的三個規(guī)則。今天就試一試,看看你的銷售額——以及你的信心——飆升!

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