公司的vi設(shè)計為什么選擇寫這本書？

公司的vi設(shè)計戴安娜（Diane）：這本書叫成功而不出售：您對出售的思考越多，出售的就越少。我之所以決定撰寫此書，是因為據(jù)我估計，這么多的銷售人員和小企業(yè)主的表現(xiàn)很差，因為他們過于專注于銷售，公司的vi設(shè)計以致無法得到想要的東西。他們沒有得到想要的結(jié)果，這令人沮喪。所以我想，這就是我進行銷售培訓(xùn)時所教的內(nèi)容。如果我可以將其寫成書，然后只告訴他們有關(guān)銷售心態(tài)的一切，該怎么辦？您知道，執(zhí)行此操作時會發(fā)生什么，但是執(zhí)行此操作時會發(fā)生什么，使用本書后面的腳本和模板。如果我能給他們一切，希望他們的腦袋響起鐘聲，他們將以不同的方式做事并取得更好的結(jié)果。

那么，公司的vi設(shè)計為什么銷售成功與銷售無關(guān)？

黛安：當(dāng)公司的vi設(shè)計推銷員在推銷時，他們正在思考自己。公司的vi設(shè)計正在考慮必須達到配額，必須獲得收入，必須做所有這些事情的事實。他們的心態(tài)是：“我需要說服您，您需要我出售的東西。我必須有足夠的口才，說出正確的話。我必須很有說服力。”他們在社交活動中這樣做，而在銷售會議中則總是這樣做。事實是，當(dāng)銷售人員以這種方式行事時，他們不會因為不聽而無法獲得銷售。他們沒有將他們所擁有的與該人的需求相匹配。他們沒有聽到情況。所以這就是為什么我說那不是賣東西。是解決問題，對不對？這是關(guān)于建立聯(lián)系并確保它很合適的原因，因為這就是您獲得長期服務(wù)關(guān)系的方式，可以為您的企業(yè)服務(wù)數(shù)十年。

公司的vi設(shè)計認為銷售不是賣，而是解決

公司的vi設(shè)計杰布：我完全同意你的看法。不久前，我在俄勒岡州接受培訓(xùn)，而我班上的一個人是前中央情報局特工。我正在從Sales EQ教授一些有關(guān)人的影響力框架的概念。然后他抓住我說：“您所教的內(nèi)容與我們作為中央情報局特工所進行的工作有什么區(qū)別？公司的vi設(shè)計本質(zhì)上，當(dāng)我們引入人員時，我們使用的是您在教的相同框架，以使人們上交信息或派遣其他人。我說：“人腦的運作方式與人腦的運作方式相同。”

例如，如果您聽某人，公司的vi設(shè)計這會使他們更喜歡您。這就是我們的運作方式。如果他們更喜歡您并且您聽他們的話，他們就更有可能給您一些東西，因為您讓他們感覺很好。我的意思是，那只是基本的影響力框架，但是您所說的正是我向他解釋的方式。我說：“在您的工作中，您正在使用這些影響力框架來操縱人們，使您得到想要的東西。在我的工作中，我?guī)椭藗儯⑶医鉀Q問題。”